1

Zelfinzicht  

- Eigen competenties.

- Zelfinzicht.

2

Wat is leiderschap?

- Wat is leiderschap?

- Taken en verantwoordelijkheden.

- De kwaliteiten van een goede leider. 

3

The Human Factor

- Hoe ontstaat gedrag.

- Bewust en onbewust gedrag.

- Houding, conditionering, gevolgen.

- Manipulatie. 

4

Communicatie

- Beleving versus boodschap.

- Lichaamstaal.

- Omgevingsfactoren. 

5

Motiveren & Stimuleren 

- Motiveren en enthousiasmeren.

- Respect, vertrouwen en waardering.

- Mentorschap.

- Delegeren. 

6

Inspireren & Delegeren

- Enthousiasmeren.

- Meten & borgen.

- Delegeren van taken.

- Afspraken maken & meten. 

7

Gesprekstechnieken

- Gesprekstechnieken.

- Correctiegesprek.

- Coachingsgesprek.

- Feedback geven. 

8

Groepssessie 1

- Simulatie.

- Praktijkcasus.

9

Groepssessie 2

- Simulatie.

- Praktijkcasus.

10

mentorsessie

- Borgen resultaat.